PRIVACIDAD

1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

2. DATOS QUE RECOPILAMOS

Datos que vos nos proporcionás:

• •Datos de registro (nombre, email, contraseña cifrada, teléfono)
• •Datos del negocio (nombre comercial, dirección, horarios)
• •Datos de tus clientes (nombres, teléfonos, historial de citas)
• •Datos de facturación (procesados por Lemon Squeezy)

Datos recopilados automáticamente:

• •IP, ubicación geográfica aproximada
• •Dispositivo, navegador, sistema operativo
• •Logs de errores y rendimiento

3. CÓMO USAMOS TUS DATOS

• •Proporcionar y mejorar los servicios de TurnoPro
• •Procesar reservas, pagos y gestionar suscripción
• •Enviar notificaciones de citas (WhatsApp, email)
• •Brindarte soporte técnico
• •Prevenir fraudes y actividades ilegales

4. COMPARTIR INFORMACIÓN

No vendemos, alquilamos ni comercializamos tu información personal.

Compartimos datos con proveedores:

• •Supabase (base de datos, autenticación)
• •Lemon Squeezy (procesamiento de pagos)
• •Twilio (WhatsApp Business API)
• •Resend (envío de emails)
• •Vercel (hosting)

5. SEGURIDAD

• •Cifrado HTTPS/TLS 1.3 en tránsito
• •Cifrado en reposo de datos sensibles
• •Contraseñas hasheadas con bcrypt
• •Copias de seguridad automáticas diarias
• •Aislamiento multi-tenant seguro

6. TUS DERECHOS

Bajo la Ley 25.326 de Argentina, tenés derecho a:

• •Acceder a tus datos personales
• •Rectificar datos inexactos
• •Solicitar la eliminación de tus datos
• •Oponerte al tratamiento
• •Portabilidad de datos

Para ejercer estos derechos, contactanos a privacy@motiona.xyz

7. COOKIES

Usamos cookies esenciales y analíticas:

• •Esenciales: necesarias para funcionamiento (sesión, autenticación)
• •Funcionales: recuerdan preferencias (idioma, tema)
• •Analíticas: nos ayudan a entender el uso (anónimas)

8. RETENCIÓN DE DATOS

• •Datos de cuenta activa: mientras mantengas tu cuenta
• •Datos de facturación: 10 años (requisito legal argentino)
• •Logs de acceso: 90 días
• •Post-cancelación: eliminados en 30 días